+31 20 653 7258Kansspelautoriteit KOA/66529
NL · EUR
Dragonia CasinoWAAR FORTUIN BESCHERMD LIGT
Ontvang bonusKlantenserviceSpeel nuVolledig overzichtGeld opnemenRegistrerenLoginGeld storten
Log inRegistrerenPromotiesBonuscodeCasinospellen
Grip op tijd en inzet

Verantwoord spelen bij Dragonia Casino begint bij jouw grens

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out opties en zelfuitsluiting direct voor je klaar.

KSA-vergunningGecontroleerd door de Kansspelautoriteit, licentienummer KOA/66529, gevestigd in Nederland
Vijf kerngegevens

De kern van verantwoord spelen in het kort

Hiermee weet je meteen bij wie je terechtkunt en waar je grenzen worden bewaakt.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/66529
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet je speelruimte zelf vast

Aan de start van je maand. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel geld je in een dag, week of maand op je account zet. Zet hem aan zodra je merkt dat je sneller bijstort dan je van plan was.

Een slechte avond blijft een avond. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je opneemt in een gekozen periode en stopt je daarna. Stel hem in als je wilt voorkomen dat een mindere avond doorloopt in de volgende.

Laat je herinneren aan de tijd. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt en meldt je wanneer de tijd om is. Kies hem wanneer je merkt dat je de klok uit het oog verliest.

Stilzetten zonder iets te verliezen. Een time-out zet je account tijdelijk stil zonder je gegevens te wissen, bijvoorbeeld als je even afstand wilt nemen. Gebruik hem bij twijfel of na een periode van veel spelen.

Wanneer een pauze niet volstaat. Met zelfuitsluiting sluit je jezelf voor een langere periode buiten van spelen en opwaarderen. Kies hem als je weet dat een korte pauze voor jou niet genoeg is.

Vier handelingen

Hoe stel ik een limiet in mijn account in?

Dit blok helpt je op het moment dat je je speelruimte wilt vastleggen, nog voor je eerste inzet.

Je komt bij het goede scherm
Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je bij het onderdeel voor verantwoord spelen staat en niet bij je profielgegevens.
Kies je soort limiet
Kies het soort limiet dat bij je past: stortingen, verlies of speelduur. Elk soort werkt op zijn eigen moment, dus je kunt ze naast elkaar gebruiken.
Kies een haalbare periode
Bepaal over welke periode de limiet moet gelden, zoals een dag, een week of een maand. Denk aan je hele maand, niet alleen aan de avond die voor je ligt.
Lees na wat je bevestigt
Bevestig je keuze en lees rustig wat er op het scherm staat. Controleer of het bedrag en de periode kloppen voordat je verder speelt.

Zo weet je welke stop bij je past

Even afstand zonder veel rompslomp. Een time-out zet je zelf in je account, voor een korte periode waarin je even niet speelt. Je kiest die optie in de instellingen van je account en je toegang ligt stil tot de periode voorbij is.

Volledige sluiting van je account. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die stap draai je niet eerder terug. Je vraagt ze aan via je accountinstellingen; daarna kun je niet inloggen of storten tot de termijn verstreken is.

Sluit je uit bij alle aanbieders. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Je sluit je er minimaal zes maanden uit, met DigiD meteen geldig, en elke vergunde aanbieder in Nederland moet je controleren voordat je speelt. cruksregister.nl

Liever een gesprek dan een verbod

Voor je eerste uitbetaling. Voor je een account opent, moet je achttien jaar zijn en dat met een geldig identiteitsbewijs aantonen. Dragonia Casino bekijkt die documenten ook opnieuw voor je eerste uitbetaling.

Samen op hetzelfde scherm. Op de computer of telefoon in huis kun je blokkeerprogramma's instellen die gokwebsites tegenhouden. Zet zoiets samen met je kind of partner op, en kies wie het wachtwoord beheert.

Begin met luisteren. Als partner, ouder of vriend kun je het gesprek beginnen zonder verwijt en alleen benoemen wat je ziet. Loopt het vast, dan denkt de OpenOverGokken-hulplijn gratis en anoniem met je mee.

Signalen die om een grens vragen

Wie de signalen vroeg opmerkt, houdt het spel in de hand in plaats van andersom. Een limiet of een pauze zet je vooraf in je account, niet nadat je al te veel hebt verloren.

Herken je jezelf in een van deze situaties, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je je had voorgenomen
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je verzwijgt je spelen voor mensen om je heen
  • Na een verlies wil je het meteen goedmaken
  • Je denkt aan spelen terwijl je iets anders doet
  • Stoppen lukt niet meer op het moment dat je het wil
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen
Twee plekken voor steun

Waar vind je in Nederland hulp?

Dit blok is er voor het moment waarop je merkt dat je er alleen niet uitkomt.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule, en helpt je de juiste hulp te vinden. Je bereikt de lijn telefonisch rond de klok, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun naasten. Je sluit je aan bij een groep en deelt ervaringen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl
Bij je eerste twijfel

Het moment waarop stoppen meer rust geeft

Bij Dragonia Casino krijg je liever een rustig antwoord dan een half antwoord.

Loopt mijn uitsluiting af voordat de gekozen periode voorbij is?+
Nee. Cruks houdt je de hele gekozen termijn buiten, van zes maanden tot 99 jaar, en die termijn kun je niet inkorten. Dragonia Casino mag je account in die tijd niet openstellen.
Waar pas ik later een limiet aan die ik eerder instelde?+
In dezelfde hoek van je account waar je hem instelde, bij de speelinstellingen. Daar staan je stortings-, verlies- en sessielimiet naast elkaar, zodat je ziet wat er nu geldt voordat je iets aanpast.
Waarom vraagt het casino naar mijn leeftijd voordat ik speel?+
Omdat spelen bij Dragonia Casino alleen vanaf 18 jaar mag. Je leeftijd wordt gecontroleerd voordat je kunt spelen, zodat minderjarigen buiten blijven. Die controle hoort bij de vergunning van de Kansspelautoriteit, KOA/66529.
Kan ik mijn limieten ook op mijn telefoon instellen?+
Ja. De mobiele versie van je account heeft die instellingen ook, je opent ze op dezelfde plek als op een laptop. Wat je daar kiest, geldt voor je account, ook als je later op een ander toestel inlogt.
Kan ik mijn account definitief laten sluiten door het supportteam?+
Ja. Je stuurt je verzoek naar [email protected] en het supportteam zet de sluiting in gang; zij zijn dag en nacht bereikbaar. Wil je ook bij andere aanbieders niet meer kunnen spelen, dan reikt een inschrijving bij Cruks verder.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met ons cookiebeleid.